ÖNCE GÜLERYÜZ

Admin
Admin
Yayın Tarihi : 07-03-2003 13:04
Yaşasın.. Kredi kartlarında geçmiş faiz borçları için yüzde 50 indirim yapıldı. Yani, axess'e olan 5 milyon lira borcumun yarısını ödeyeceğim! Dünkü axess ile ilgili yazımdan sonra Akbank ile bir telefon ve mail trafiği başladı. 1.Mail; Bankamızla ilgili yazmış olduğunuz yazıyı üzüntüyle okudum. İşin parasında olmadığınız sadece aydınlatıcı ya da açıklayıcı bir bilgi istediğinizi anlıyorum. Her ne kadar konuyla şahsım ve şubem adına bir ilgim olmasada bundan sonra eğer Akbank'la ilgili öğrenmek istediğiniz konular olursa seve seve size yardımcı olmaya hazırım. Bilmesem bile öğrenip size dönmeye de hazırım. Umarım bir gün yeniden aramıza katılırsınız. Lütfen kusurumuza bakmayın. Saygılarımla, İyi çalışmalar dilerim. M.Ulusal SAĞ Şişli Ticari Şube Müdür Yrd. * * * 2.Mail Kenan Bey, Ben Akbank Çağrı Merkezin'den Ahmet Durmuşoğlu. Axess kart ile yaşadığınız problemleri görüşe bilmemiz için lütfen telefon numaranızı alabilirmiyim. Saygılarımla. Ahmet Durmuşoğlu Bireysel Çağrı Merkezi Grubu * * * Biz Akbank'la görüştük ve parayı bugün yolladık, borcumuzu kapattık, tabii ki kartı da.. Neden bu konuyu bu kadar uzattım. Çünkü, benim gibi yüzlerce, belki de binlerce faiz maduru vardır ama kimsenin sesi çıkmadan, gidip kuzu kuzu kendisine gönderilen tebliğ ya da borç kağıdındaki miktarı ödüyordur. Sonuçta, sorunlar bir şekilde halloluyor.. Aslında iki tarafında kötü niyeti yok ama sistem hatası.. Binlerce kredi kartı, binlerce bilgi, borç, faiz vs.. İnşallah bundan sonra çok daha güzel olur..