- FOSEPTİK PATLAMIŞ!

Biz İstanbul'da selle boğuşurken, rezillik yaşarken, Bodrum'da da durum farklı değil galiba. Bodrum'un en gözde beldesi Türkbükü'nün en gözde otellerinden biri olan Divan Palmira'nın önündeki foseptik çukuru patlamış. Bakın bu konuda mağdur olan gecce.com okuru Zeynep Peker ne diyor? Hep iyi şeyler yazacak değiliz ya, zaman zaman da okur eleştirilerini yazmamız ve yetkilileri uyarmamız gerekiyor.. Önce maili okuyalım, sonra konuşalım.. Sevgili Kenan Erçetingöz, Bir şanssızlık eseri geçen hafta 13 Ağustos Cuma günü Divan Palmira Göltürkbükü ne check-in yaptık. Ayın 17 si Salı günü çıkacağımızı defalarca söylememize rağmen 2 gece üst üste foseptiği patlıyan otelde bizi zorla kalmaya mecbur ettiler. Salı günü (bugün) İstanbul a uçak biletimiz olmasına rağmen kalmadığımız günün parasını ödeyerek çocuklarımızın sağlığını tehdid eden bu otelden ayrıldık. Ben eşim ve 3 çocuğum, son 2 gün boyunca foseptik patlaması sebebi ile denize inen yollarını bile kapatmak zorunda kaldıkları Divan Palmira otelinin foseptik sularının yanındaki odun fırınında pide yapılmasına gözlerimizle şahit olduk. Bugün İstanbul'a dönmüş bulunuyoruz. Etrafımızda birçok kişinin bu pislikten hastalanıp ateşlendiğini duyduk. Umarım bizim çocuklarımızın başına geçirdiğimiz rezalet tatilden sonra birde hastalık gelmez. Bu pisliğin dışında bizden haksız yere soygunculuk yapar gibi hiçbir otelcilik anlayışına sığmayan bir işletme anlayışı ile rezervasyonun son gününü check-in de (4 gün önce) iptal etmemize rağmen bizden zorla kalmadığımız günün parasının alınmasıda seyahatimizi iyice tatsızlaştırdı. Sizin bu konulardaki duyarlılığınızı bildiğimden konuyu sitenizde yansıtıp başka insanların bizim gibi seyahatlerinin mahvolmamasını sağlamanızı ümit ederim. Saygılarımla, Zeynep Peker * * * Türkbükü Divan Palmira, profesyonel, kurumsal ve ciddi bir otel.. Servis anlayışı, otel yönetimi, personeli iyi olan bir otel.. Müşteri memnuniyeti yüksek seviyede olan bir otel.. Neden böyle oldu hiç anlamadım! Sabah sabah, Türkbükü Divan Palmira Oteli'nin Müdürü Kamil Erenyatır'ı aradım ve ne olduğunu sordum; "Foseptiğin otelle ilgisi yok. Biz taşma yaşmadık. Uyduruyorlar. Hep aynı şeyi söylerler. Türkbükü'nün denizi kirli, tekneler kirletiyor, balıkçılar kirletiyor, foseptik patladı diye hep konuşurlar. Evet foseptik biraz yükseldi ama taşma yok. Sağolsun belediye hemen müdahele etti zaten. Ama otelle bir ilgisi yok. Rezervasyon olayına gelince bu işler Rezervasyon garantili yapılır. Bütün depozitler önceden alınır. İptal şartları vardır ve o şartlara göre herşey iptal edilir. Dünyadaki farklı uygulamalarıyla karıştırıyorlar herhalde. Divan Palmira kurumsal bir otel. Misafir memnuniyetinin en üst seviyede bir kuruluşuz, şu anda yüzde 92'deyiz.. Kural dışı, hukuk dışı bir uygulama yapmamız mümkün değil.. Zeynep Hanım'ı tanıyorum, otelimizin müşterisi. Neden bize yazılı şikayette bulunmamış.. Kusurumuz olursa da en iyi şekilde telafi edebiliriz."

FOSEPTİK PATLAMIŞ!

Bülent Şakrak-Esra Akpınar aşkı belgelendi!

Hazal Filiz Küçükköse: "Kendimi Barbie gibi hissediyorum"

Hasan Can Kaya, kendisine gönderme yapan Cem Yılmaz’a öyle bir yanıt verdi ki...

Sertab Erener estetik iddiaları sonrası yaptığı paylaşımla adeta meydan okudu!

Mesut Komiser'den sonra bir isim daha Arka Sokaklar'a dönüyor!