* * *
Kenan Bey Merhaba tekrar,
18 Ağustos'ta Ortaköy Princess otelin havuz başı dolu olduğu için, Organizasyondan sorumlu Tayfun Birol Bey bize kapalı salonu önerdiler. Biz de kabul ettik. Yalnız salon balo salonu diye adlandırdıkları zeminin 1 kat altında olduğu için ve hiç pencere bulunmadığı için biraz ürktüm ve diğer sorumlu Güler Boyacı Hanım’a bu sıcakta pencere olmayan bir yerde nasıl düğün yapılabilir diye sordum. O da bana merak etmememizi salonun havalandırma ve klimalarının olduğunu söyledi. Burada bize söylemiş oldukları klima var sözüne güvenerek içimiz rahat bir şekilde ayrıldık.
Düğünün yapıldığı gün her şeyin yolunda olup olmadığına bakmak için otele gittim yaklaşık 11.30 saatinde. Salona bir gözetmek istediğimi söyledim. Bir çalışan beni zemin kata indirdi fakat salonun ışıklarının nasıl çalıştığını bilmediği için ışıkları açamadı. Başka hiç kimse de yardımcı olmadı zaten. Karanlıkta cep telefonunun ışığıyla masaları gösterdiler. Tabi ben yine klimalar çalışıyor mu diye kontrol edemedim. Güler Hanim Telefonda merak etmeyin biz yılda su kadar adet düğün yapıyoruz dedi.
Ve gece düğün saati geldiğinde saat 20.00 konuklar yavaş yavaş yerlerini aldılar. Her şey basta çok iyi gidiyordu ki salonun çok sıcak olduğunu fark ettim. Davetlilerde ellerinde buldukları şeylerle kendilerini serinletmeye çalışıyorlardı. Gömlek giymiş bütün erkekler sıcaktan gömleklerini çekiştiriyorlardı. Misafirler klimalar çalışmıyor diye beni uyardı. Sonra tavana monte halde olan büyük klimalardan birinin altına gittim hakikaten hiç hava gelmiyordu. Sadece bozuk olduğunu belirtir kırmızı ışığı yanıp sönüyordu. Salondaki diğer klimaların altına gittim onlarda da durum aynıydı. Resepsiyona gittim. Ama maalesef o gece sorumlu hiç kimse yoktu. Yönetici sordum. O da yok. Hatta genç resepsiyoncu arkadaş benim mudur bana söyleyin diye alay etti bizimle. Ben derdimi kime anlatacağımı bilemeden şef garsona sordum. Teknikten bir eleman geldi, ismini hatırlamıyorum gözlüklü genç bir çocuktu baktı yapacak bir şey yok dedi. Biz de anlamadık dün ne güzel çalışıyordu dediler.
Biz tüm bunları yasarken davetliler yavaş yavaş salondan ayrıldılar. Pastanın gelmesini bile beklemediler. Çünkü gerçekten sıcak dayanılmazdı. Pasta geldiğinde salonun yarısı boşalmıştı. Sonradan şef garson bana Tayfun Beyin bize jest olarak içkiyi sinirsiz yaptığını söyledi. Bu jestine teşekkür edemeyecektim çünkü zaten bu sıcakta kim alkol alabilir ki?? Ayrıca meyve getirildiği zaman masada ne servis tabağı ne de temiz çatal vardı. Ortaya konmuş karpuz tabağından herkes yemekten kalma tavuk kokulu çatallarıyla meyvelerini yedi. Şef garsona bildirdiğimde koymamışlar mi, o kadar da söyledim bunlara diyerek kafasını salladı.
Son olarak Tayfun Beyle konuştum. Bu gece burada yaşanan rezilliği ve umursamazlığı herkes gördü kendi çalışanlarınızda. Bu geceyi hep kotu bir düğün olarak hatırlayacağız. Eğer oteliniz gerçekten özrün de samimiyse bizden salon için tahsis ettikleri parayı iade ederler dedim. ( Zaten, müzik, ışıklandırma, resimler ayrı firmalarca yapılmaktaydı)
Tayfun Bey otel yönetimiyle konuşacağını söyledi. Fakat ertesi günü gelen cevap olumsuzdu. Yönetim, havalandırmanın çalıştığını söylemiş. Yani o gece orada olan 90 kişi yalan söylüyor ama orada tek bir kişinin bulunmadığı yönetim havalandırmanın çalıştığını söylüyor.. . Yani Princes Otel vermiş olduğu hizmetten ötürü memnun kafasını yastığa koyup yeni müşterilerini beklemeye devam edecek.
Çok önemli bir konunun altını çizmek istiyorum, Otel yönetimi havalandırma ile klimanın arasındaki farkı anlayamamış olacak ki havalandırmamız çalışıyordu diye açıklama yapmışlar... Havalandırma sadece içerideki havanın sirkülasyonunu sağlar yani 90 kişinin olduğu kapalı bir ortama soğukluk vermez. Bu işi yapan klimalardır,
Keşke düğünümüzü püfür püfür esen bir cay bahçesinde yapsaydık…
Not: Balayı odasına koymuş oldukları oda sıcaklığındaki şampanyadan hiç bahsetmiyorum.
(Otelle yaptığımız ödeme makbuzlarını ekte göre bilirsiniz)
Saygılar
Arzu Ceccato
[resim=20130826resim-152515PH][/resim]
[resim=20130826resim-152528ZT][/resim]
[resim=20130826resim-152541DA][/resim]
[resim=20130826resim-152556SY][/resim]