CAHİDE, MÜŞTERİSİNDEN ÖZÜR DİLEDİ!

Kenan Erçetingöz
Kenan Erçetingöz
Yayın Tarihi : 19-03-2012 16:44
[b]İŞTE CAHİDE’NİN CEVABI[/b] Geçen hafta bulunduğumuz bölgede foseptiklerle ilgili sorun vardı. Taşmalar yaşadık. Bu konuda müşterimiz haklıdır. Sorun halledilmiştir. Bir daha belirtmek isterim ki müşterimiz bu konuda sonuna dek haklıdır, kendisinden özür dileriz. Ayrıca tuvaletleri temizlemekten sorumlu bayanın servise çıkması gibi bir durum söz konusu değildir. Bu konuda sayın Feride Gürbüz gönlünü rahat tutabilir. Saygılarımla Barış DEMİRTAŞ Çapamarka Entertainment Group Genel Müdürü [b]CAHİDE’DEN ŞİKAYET VAR![/b] Merhaba Kenan bey; Restoranlarda yaşanan sorunlarla ilgili yazılarınızı ilgiyle okuyorum. 10.mart.2012 cumartesi akşamı Cahide restoranda yemek yedik. Servis ,yemek ve show çok güzeldi fakat tuvaletlerle ilgili detay çok can sıkıcıydı her zaman olduğu gibi bayanlar tuvaleti çok yoğun ve uzun sıralıydı. Tuvaletlerin bakımı ile ilgili bayan elinde ameliyat eldivenleri ile tuvaletlerde kullanılmış kağıtları iki eliyle avuçlayarak insanların arasından geçirerek el yıkama musluklarının yanında duran büyük çöpe kerelerce taşıdı Taktir edersiniz ki bu yapılan sözüm ona temizlik çalışması son derece hijyen kurallarına aykırı bir davranış ama daha da kötüsü yine aynı eldivenler elinde olmak kaydıyla temiz tuvalet kağıtlarını yerlerine taktı bundan daha da fena olan aynı arkadaş tuvalette işini bitirdikten sonra içeride servis yoğunluğundan olmalı masalara yapılan yemek servisine yardım etti.Bu şahit olduğum olay neticesinde mekanlar ne kadar lüks olursa olsun Orada çalışan insanların temizlik anlayışına mahkum olduğumuzu bir kere daha görmüş oldum.Kendi adıma şahit olduğum manzara karşısında tedbirimi alırım bir daha mekana gitmem ama işletme bu konuda daha hassas davranmalı en azından tuvalet bakımı için ayrı bir personel bulundurmalı ve son derece basit çözüm olan tuvalet çöplerine poşet koyma uygulamasını başlata bilir bu şikayetimle belki toplum sağlığına katkıda bulunmuş olurum. İyi çalışmalar dilerim Feride Gürbüz * * *