Merhaba ismim Cemile, Konya'da yaşıyorum. Bu akşam (14-07-2016) 20:00 ile 22:00 saatleri arasında çok tatsız bir olay yaşadım ve sizinle paylaşmak istedim. Şimdiden teşekkürler. Konya Japon parkına yemeğe gittik eşim ve 1 yaşındaki oğlum ile. Mekan çok güzel daha öncede defalarca gittik ama bugün çok şaşırdık ve sinirlendik ve üzüldük. Kalabalık olduğu için bizi beklememiz için yukarıya aldılar. Her şey normal ilerliyor. 30-35 dakika bekledikten sonra eşim aşağıya bakmaya indiğinde yeni gelen müşterileri boş masaya aldıklarını görünce "biz yukarıda bekliyorduk" diye uyarıyor garsonu. Garsondan gelen cümle: "Onlar önceden gelmiş bekliyorlardı." Daha sonra başka masa boşalınca bizi aldılar. Servis aşırı yavaştı ve kirli masa örtülerinin üzerine servis açıldı. Yemeğimiz geldi ama yemeğimizi henüz bitirmemiştik oğlum altını kirletti. Yemeği yarım bırakıp bebek bakım odasına çıktık eşimle. 5-7 dakika arasında indik aşağıya. Bir de ne görelim! Şahsi çantam, oğlumun mama çantası, biberonu, bakım çantası ve emzik kutusu masanın üzerindeydi. Bütün eşyalarımızı toplamışlar, kenardaki sandalyeye yığmışlar. Görünce şoke olduk. Masaya müşteri almışlar. "Bu ne terbiyesizlik" diye garsona çıkıştık. Garsondaki tepki "benim yapacağım bir şey yok söyleseydiniz oturacağınızı söylemediniz" diyor. Daha da saçmalayıp "müşteri toplamıştır eşyalarınızı. Ben ne yapayım" diyor. Tekrar şok! Böyle bir saçmalık hayatım boyunca görmedim. "Bu ne saçmalık! Yemeğimiz yarım kalmıştı, tatlı yiyecektik, bu nasıl bir hareket" diyorum, kasadaki adam "böyle oluyor, biraz önce yine oldu" diyor. Ne alaka arkadaş şahsi eşyalarımı toplayıp, bitiremediğimiz yemeğin parasını alıyorsun ve özür bile dilemiyorsun. Sadece "Ne yapabiliriz böyle oluyor" diyorsun. Müşteri memnuniyetine önem veren biri der ki "sakin olun, buyurun çay ikram edelim. Bir yanlışlık olmuş, kusura bakmayın" filan der. Garson ve şefler mutsuz, asık surat daha önce böyle değildi. Ne kadar mutsuz ve hadsiz adam varsa Japon Parkı'nda toplanmış. Çok yazık, çok üzüldüm. Böylesine güzel bir mekanda böyle adamlar yazık olmuş mekana. En azından uyarı filan alırlarsa kendilerine çeki düzen verirler diye düşündüm. Umarım mekanı tekrar eskisi gibi görürüz. Sevgiyle, saygılar diliyorum... Mutlu akşamlar... Cemile Tombul / Konya